ISO belgesi, işlemletmelerin uluslararası standartlara uygunluğunu gösteren ve belli başlı kalite el kriterlerini sağlamış olduğunı soyıtlayan bir sertifikadır. İlk aşamada dokümantasyon incelenmektedir. İkinci aşamada ise saha denetimleri yapılmaktadır. Teftiş sonucunda herhangi bir uygunsuzluk tespit edilirse bu eksiklikle